아이폰 부모님 결제 돈 나갔는데 로벅스 안 들어옴

로벅스 깁카 로블록스 로벅스 결제가 안되요 로블록스 결제를 못해서 생일에도 못샀어요ㅠㅠ 아이폰 바이러스?? 글씨체 뭘까요? 손글씨인가요? 아이폰 카메라 중 이건 뭔가요? 빨간 동그라미 안에 있는게 뭔지 알려주세요 !